У сучасних умовах, коли українське суспільство переживає значні виклики – війна, економічна нестабільність, демографічні зміни – роль соціальних послуг зростає в рази. Особливо це стосується місцевих громад, де соціальний захист є не лише показником гуманності, а й стратегічним чинником розвитку.
Соціальні послуги – це широкий спектр допомоги, що надається людям, які опинилися в складних життєвих обставинах: пенсіонерам, людям з інвалідністю, внутрішньо переміщеним особам, багатодітним родинам, ветеранам тощо. Це і догляд вдома, і психологічна підтримка, і допомога в працевлаштуванні, і доступ до реабілітаційних програм.
Южноукраїнська громада – активне, різнопланове об'єднання мешканців, серед яких є багато людей похилого віку, осіб з інвалідністю, родин, які потребують підтримки. Крім того, через війну в громаді зросла кількість внутрішньо переміщених осіб та військовослужбовців, які потребують адаптації та інтеграції в нове середовище.
Якісні соціальні послуги дозволяють цим людям:
- зберігати гідність і незалежність;
- отримувати необхідну допомогу вчасно;
- бути активними членами громади;
- підвищувати якість життя.
В Южноукраїнській міській територіальній громаді діють соціальні установи, серед яких комунальний заклад «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Південноукраїнської міської територіальної громади», де мешканцям громади та внутрішньо переміщеним особам, які зареєстровані та проживають у громаді надаються послуги:
- догляд вдома (придбання та доставки продуктів харчування, промислових товарів з магазину та базару, медикаментів з аптек, прибирання житла, прання білизни, допомоги у приготуванні їжі (підготовка продуктів для приготування їжі, миття овочів, фруктів і посуду, винесення сміття);
- представництво інтересів (допомога в оформленні документів, доступ до послуг за місцем проживання);
- фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальним, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями (супроводження під час відвідування соціально важливих установ, зокрема лікарні);
- консультування (психологічна допомога, допомога у виході зі складної життєвої ситуації);
- денний догляд (оздоровчо-реабілітаційні послуги: ЛФК, масаж, електропроцедури, організація дозвілля, харчування, денне перебування);
- соціальна адаптація(психологічна підтримка, організація дозвілля);
- соціальна профілактика (лекції, бесіди, інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки);
- денний догляд дітей та молоді з інвалідністю (соціальні послуги, пов’язані із забезпеченням денного перебування дітей з інвалідністю:
надання санітарно-гігієнічної допомоги;
організація харчування та допомога у прийнятті їжі;
навчання користуванню технічними допоміжними і обов’язковими гігієнічними засобами;
допомога у виконанні лікувально-фізичних вправ;
надання психологічної підтримки та рекомендацій стосовно здорового способу життя та раціонального харчування (бесіди, спілкування, мотивація до активності);
сприяння в організації денної зайнятості, дозвілля;
організація денного відпочинку (сну);
- соціальна реабілітація осіб з інтелектуальними та психічними порушеннями (навчання, формування, розвиток та підтримка побутових навичок, психологічна підтримка, організація дозвілля);
- натуральна допомога (продуктові набори, гаряче харчування, засоби реабілітації, послуги перукаря, швачки, взуттьовика, речі, що були у вжитку, гуманітарна допомога, обробіток присадибної ділянки, генеральне та вологе прибирання, миття та заклеювання вікон, побілка стін вапном);
- комплексна реабілітація дітей з інвалідністю (фахова діагностика індивідуальних потреб дітей та їх родин; складання індивідуальних планів реабілітації та координація їх виконання (заняття дітей у реабілітаційному закладі, консультації, навчання батьків); організація спеціального навчання з урахуванням потенціалу та особливостей розвитку дітей (в т.ч. психологічна та логопедична корекція); організація індивідуального супроводу дітей (фізична реабілітація, медичний супровід); сприяння і допомога у набутті соціально-побутових навичок (самообслуговування, комунікації, позитивної поведінки тощо); організація дозвілля, спортивно-оздоровчої, художньої діяльності; сприяння у забезпеченні дітей з інвалідністю реабілітаційними та допоміжними засобами; надання консультацій батькам та (або) законним представникам дітей з питань збереження, підтримки та охорони здоров'я, поліпшення взаємин з оточуючим соціальним середовищем, з правових питань; прогностика влаштування отримувача послуг у суспільстві після закінчення терміну реабілітації);
- грошова допомога: (матеріальна допомога з міського бюджету окремим категоріям громадян на лікування та вирішення соціально-побутових питань, матеріальна допомога на поховання, компенсація за користування пільговим „соціальним пакетом” міського кабельного телебачення „Квант”, матеріальна допомога на комунальні послуги);
- соціальна адаптація (педагогічна послуга «Університет третього віку», (навчання, формування та розвиток соціальних навичок, умінь, соціальної компетенції; корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; організація університетів третього віку; сприяння організації та діяльності груп самодопомоги);
- надання притулку (перебування у «Соціальних палатах» НКП «ПМБЛ» осіб, які потрапили у складну життєву ситуацію, зокрема для подальшого оформлення до інтернату);
- транспортні послуги (надання транспортних послуг з перевезення для мало мобільних категорій громадян до соціально важливих установ);
- соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей (надання психологічної допомоги, проведення корекції психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; допомога в зміцненні / відновленні родинних і суспільних зв’язків, у тому числі шляхом сімейного консультування; створення умов для формування та розвитку соціальних і комунікаційних навичок; проведення групових сімейних психологічних тренінгів з питань, що стосуються персональних та сімейних цінностей, підтримки власних ресурсів в поточних умовах та підтримки один одного);
- соціальна інтеграція та реінтеграція (корекція психологічного стану та поведінки в повсякденному житті; надання психологічної підтримки; допомога у зміцненні/відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків);
- надання послуги оздоровчого масажу вдома (масаж на дому у реабілітанта окремій категорії громадян);
- послуга екстреного (кризового) втручання;
- інформування (надання інформації з питань соціального захисту населення, про надавачів соціальних послуг та умов отримання послуг).
При виникненні потреби в отриманні будь-якої з перелічених послуг просимо Вас звертатися за телефонами: (05136) 5-55-37 або 0689451900 - у робочий час.
Якісні соціальні послуги – це не розкіш, а необхідність для сучасної громади. Вони дозволяють кожному мешканцю громади відчути підтримку, безпеку та турботу. Інвестуючи в соціальний захист сьогодні, ми будуємо сильну, згуртовану та стійку громаду завтра.